چین کے بنیادی ڈھانچے کی تعمیر میں مسلسل توسیع کے ساتھ، تعمیراتی مشینری کی مانگ پچھلے دس سالوں میں مسلسل بڑھ رہی ہے۔چین تعمیراتی مشینری اور آلات کے لیے دنیا کی سب سے بڑی سنگل مارکیٹ بن گیا ہے، اور سامان کی فروخت اور ملکیت دنیا میں پہلے نمبر پر ہے۔چائنا کنسٹرکشن مشینری انڈسٹری ایسوسی ایشن کے اعدادوشمار کے مطابق، 2017 کے آخر تک، چین میں تعمیراتی مشینری کی اہم مصنوعات کی تعداد تقریباً 6.9 ملین سے 7.47 ملین یونٹ تھی، جو اب بھی بڑھ رہی ہے۔ترقی کا منحنی شکل 1 میں دکھایا گیا ہے (میڈین ویلیو کے حساب سے)
تصویر 1: چین کی تعمیراتی مشینری اور آلات کی فہرست (10000 یونٹ)
حالیہ برسوں میں، آلات کی فروخت کا بازار بہت مضبوط رہا ہے، جس کی وجہ سے سازوسامان بنانے والے اور ایجنٹ عام طور پر فروخت پر توجہ مرکوز کرتے ہیں اور خدمات پر کم، اور محسوس کرتے ہیں کہ دیکھ بھال کی خدمات سے پیسہ کمانا مشکل ہے۔ایک ہی وقت میں، برانڈ مینوفیکچررز صرف ایجنٹوں کو اصل پرزوں کا سودا کرنے کی اجازت دیتے ہیں، اور انہیں ذیلی فیکٹری کے پرزوں کا کاروبار کرنے کی اجازت نہیں ہے، جس سے پارٹس کی دکانوں میں ترقی کے بہترین مواقع بھی ملتے ہیں۔ایجنٹ صارفین کو صرف اصل حصوں کا انتخاب فراہم کرتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ ان کے پاس کوئی چارہ نہیں ہے۔مارکیٹ میں مندی صارفین کو زیادہ قیمت والے اصل پرزوں کے لیے ناقابل برداشت بناتی ہے۔زیادہ سے زیادہ صارفین ذیلی فیکٹری کے پرزے استعمال کرنا شروع کر دیتے ہیں، اور 80% سے زیادہ صارفین وارنٹی کی مدت ختم ہونے کے بعد لوازمات کے پرزے خریدتے ہیں، "میڈ اِن چائنا" کے ذریعے گھریلو پرزہ جات کو سپورٹ کرنے والی فیکٹریاں بارش کے بعد مشروم کی طرح پھوٹ پڑتی ہیں، معیار زیادہ ہوتا ہے۔ اور زیادہ قابل اعتماد، اور قیمت کم سے کم ہوتی جا رہی ہے، جو پارٹس کی دکانوں کے لیے ترقی کا ایک بہت بڑا موقع فراہم کرتا ہے۔یہ کہا جا سکتا ہے کہ یہ ذیلی حصوں اور لوازمات کی دکان کی ترقی ہے جس نے صنعت کے مشکل دور میں بہت سے صارفین کی مدد کی ہے۔
بھاری سازوسامان کے ہولڈنگز نے سینکڑوں اربوں حصوں اور خدمات کو بعد کے بازار میں لایا ہے۔مینوفیکچررز اور ایجنٹوں نے آفٹر مارکیٹ کی اہمیت کو سمجھ لیا ہے۔انٹرنیٹ کی ترقی نے بعد کے بازار میں نئے مواقع بھی لائے ہیں۔انٹرنیٹ پلیٹ فارم بھی ایک کے بعد ایک ابھر رہے ہیں، اور آفٹر مارکیٹ میں مقابلہ زیادہ شدید ہو گا، یہ سب لوازمات کی دکانوں کی ترقی کے لیے نئے چیلنجز لے کر آئیں گے۔لوازمات کی دکانوں کا مستقبل کیا ہے؟لوازمات کی دکانوں کے بہت سے مالکان کو اس بارے میں شکوک و شبہات ہیں۔مصنف نے اپنے خیالات کو تین پہلوؤں سے بیان کرنے کی کوشش کی ہے۔
1. پارٹس کی دکانوں کو برانڈ اور اعلیٰ معیار کی سمت میں ترقی کرنی چاہیے۔
جب بھی کوئی کسی لوازمات کی دکان کا ذکر کرتا ہے تو کوئی اسے "ماں اور پاپ شاپ" اور "جعلی پرزوں" سے جوڑ دیتا ہے۔یہ سچ ہے کہ بہت سے لوازمات کی دکانیں ماں اور پاپ کی دکانوں کی شکل میں تیار ہوئی ہیں، اور انہوں نے جو پرزہ جات کام کرنا شروع کیا ان کا معیار قابل بھروسہ نہیں تھا، لیکن یہ پہلے سے پرانا کیلنڈر تھا۔
شکل 2: لوازمات کی دکان کی مصنوعات میں تبدیلیاں
آج کے پارٹس اسٹورز زیادہ سے زیادہ ملکی اور غیر ملکی پارٹس کے برانڈز چلاتے ہیں (شکل 2)۔مصنوعات کا معیار اور قیمت مختلف سطحوں پر صارفین کی ضروریات کو پورا کر سکتی ہے۔بہت سے حصے اصل حصوں کے مقابلے ہیں، لیکن قیمتیں زیادہ مسابقتی ہیں۔.پارٹس کی دکانوں اور ایجنٹوں کے مختلف ماڈل ہوتے ہیں۔تقسیم کاروں کے پاس مختلف قسم کے لوازمات ہیں، اور ہزاروں قسم کے پرزے ہیں۔تاہم، پارٹس کی دکانیں صرف چند قسم کی مصنوعات کو اپنے فوائد کے مطابق چلاتی ہیں، اور پرزے کی صرف درجنوں اقسام ہیں۔پروڈکٹ کے فوائد، بیچ کے فوائد، ملٹی برانڈز اور قیمتوں میں لچک، لوازمات کی دکانوں کو کسٹمر کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کی اجازت دیتی ہے، اور حصوں کے اسٹاک کی شرح زیادہ ہے۔ایک ہی وقت میں، بہت سے لوازمات کی دکانیں لوازمات والی گلی میں یا الیکٹرو مکینیکل سٹی میں واقع ہیں۔حصوں کے لیے صارفین کی مختلف ضروریات کو پورا کرنے کے لیے صارفین کو ون اسٹاپ سروس فراہم کرنا آسان ہے۔
مستقبل میں، لوازمات کی دکانوں اور لوازمات کی انجمنوں کو اپنے برانڈز کو بھرپور طریقے سے فروغ دینا چاہیے، تاکہ لوازمات کی دکانیں مکمل طور پر جعلی اور ناقص پرزوں کے ساتھ ایک واضح لکیر کھینچ سکیں، تاکہ زیادہ سے زیادہ صارفین کا اعتماد جیت سکیں اور زیادہ سے زیادہ مارکیٹ شیئر جیت سکیں۔اسیسریز ایسوسی ایشن کو بھی فعال طور پر دیانتدارانہ انتظام کی وکالت کرنی چاہیے اور جعلی پرزوں کی مارکیٹ کو ختم کرنا چاہیے، جس سے لوازمات کی دکان کی ساکھ ہی خراب ہو گی۔گوانگ زو چین کی تعمیراتی مشینری کے پرزوں کی مارکیٹ کا تقسیم مرکز ہے۔"گوانگزو ملک کا سامان ہے، اور گوانگزو کے لوازمات پرل ولیج ہیں۔"ہر سال، دسیوں اربوں لوازمات گوانگزو سے ملک کے تمام حصوں میں فروخت کیے جاتے ہیں، اور یہاں تک کہ دنیا کے تمام حصوں میں برآمد کیے جاتے ہیں۔گوانگزو اسپیئر پارٹس مارکیٹ چین کی تعمیراتی مشینری اسپیئر پارٹس مارکیٹ کا بزنس کارڈ بن گیا ہے۔اس برانڈ کا اثر پرزوں کے معیار اور لاگت کی تاثیر پر منحصر ہے، جو دوسرے صوبوں میں اسپیئر پارٹس کی دکانوں سے سیکھنے کے قابل ہے۔
2. پارٹس اسٹورز کو ڈیجیٹل تبدیلی اور انتظامی اپ گریڈ کی ضرورت ہے۔
مصنف نے دنیا کی سرفہرست 50 تعمیراتی مشینری کے ڈیٹا کا مطالعہ کیا اور اس کا موازنہ کیا، اور کچھ دلچسپ نتائج برآمد کیے: 2012 سے 2016 تک، چین سرفہرست 50 میں تھا، اور پیمانے کے اشارے جیسے فہرست میں کمپنیوں کی تعداد، کل اثاثہ جات، کل ملازمین اور سیلز Shangjun سب سے اوپر تین میں ہے، لیکن فی کس سیلز، منافع کا مارجن اور اثاثوں پر واپسی جیسے کارکردگی کے اشارے کے لحاظ سے یہ نیچے تین میں ہے!یہ 2018 میں فارچیون 500 میں چینی کمپنیوں کی صورتحال سے تقریباً مماثل ہے: 120 چینی کمپنیاں دنیا کی ٹاپ 500 میں شامل ہوئیں، فہرست میں کمپنیوں کی تعداد اور پیمانے کے لحاظ سے سرفہرست ہے، لیکن فہرست میں سب سے نیچے منافع، فروخت پر واپسی اور سال بہ سال گرتی ہوئی ایکویٹی پر واپسی۔انٹرپرائز کی مسابقت بنیادی طور پر آپریشن کی کارکردگی میں جھلکتی ہے۔انٹرپرائز کے تیز رفتار ترقی کے دور سے گزرنے کے بعد، اگر وہ اپنے آپریشن کی کارکردگی پر توجہ نہیں دیتا اور اسے بہتر بناتا ہے، تو صرف وسیع ترقی پر انحصار کرتے ہوئے آگے جانا مشکل ہے، صدیوں پرانے اسٹور کا ذکر نہ کرنا۔، تعمیراتی مشینری کے پرزہ جات کی دکانوں کو اس وقت ایسے چیلنجز کا سامنا ہے۔
ماضی میں، پرزہ جات کی دکان نے کئی ایجنٹوں کے پرزہ جات کے کاروبار کو موڑ دیا، جس سے صارفین کو دیکھ بھال کے اخراجات کم کرنے میں مدد ملی۔ایجنٹوں کے ساتھ مقابلے میں، پارٹس کی دکان نے لاگت کی کارکردگی اور لچک کے فوائد دکھائے۔تاہم، اگرچہ بہت سے پارٹس کی دکانیں اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہی ہیں، لیکن ان کا انتظام بہت پسماندہ ہے۔جب پیمانہ چھوٹا ہو تو بک کیپنگ اور سامان کی بے ترتیب ذخیرہ پر زیادہ اثر نہیں پڑے گا۔.جب انوینٹری ڈیٹا کی ضرورت ہوتی ہے، تو یہ یا تو دستیاب نہیں ہوتا، اور اگر ڈیٹا حاصل کر لیا جاتا ہے، تو درستگی ناقص ہوتی ہے۔کوئی الیکٹرانک انوینٹری ڈیٹا نہیں ہے، اور ہر انوینٹری کو کئی دنوں تک بند کرنے کی ضرورت ہے۔آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ والمارٹ جیسی بڑی کمپنی کبھی بھی انوینٹری کے لیے بند نہیں ہوئی!انتظامی سطح کلیدی ہے۔SAP جیسے سسٹمز کے ذریعے، اکاؤنٹس اور فزیکل اشیاء کو ہر وقت مستقل رکھا جا سکتا ہے۔
بہت سے پارٹس اسٹورز اب بھی کاغذی دستاویز کے انتظام کا استعمال کر رہے ہیں، ان میں انوائسنگ سسٹم اور الیکٹرانک ڈیٹا کی کمی ہے، اور صرف الیکٹرانک ڈیٹا کی بنیاد پر ہی ہم کسٹمر کی ضروریات کے بارے میں بصیرت حاصل کر سکتے ہیں، صارفین کی ضروریات کی کان کنی ہمیں درست طریقے سے مارکیٹ کرنے میں مدد کر سکتی ہے، اور بڑے ڈیٹا کا اطلاق بھی مدد کر سکتا ہے۔ لوازمات کی دکان کا منصوبہ ہے کہ کیا، کب، اور کتنا بچانا ہے۔مثال کے طور پر، اگر کسی ایجنٹ یا لوازمات کی دکان کے ٹرن اوور پرزے کل انوینٹری کا صرف 25% بنتے ہیں، تو بڑے ڈیٹا کا اطلاق انوینٹری کی رقم میں تقریباً 70% تک کمی کر سکتا ہے۔سائنسی انوینٹری کا انتظام فنڈز کے استعمال کی شرح اور سرمایہ کاری پر منافع کو بہت بہتر بناتا ہے۔شرحلہذا، پرزہ جات کی دکان کو ڈیجیٹل تبدیلی اور انتظامی اپ گریڈ کی ضرورت ہے، اور تبدیلی کا پہلا قدم EDI (الیکٹرانک ڈیٹا انٹرچینج) ہے، تاکہ باس پارٹس کی دکان کے آپریشن، اکاؤنٹس قابل وصول، انوینٹری ٹرن اوور اور کیش فلو سے باخبر رہ سکے۔.الیکٹرانک ڈیٹا کے بغیر اس میں سے کوئی بھی ممکن نہیں ہوگا۔
اس وقت، اگرچہ بہت سے پارٹس اسٹورز اب بھی پیسہ کما رہے ہیں، لیکن ان کے منافع میں کمی آ رہی ہے۔بہت سے مالک اسپیئر پارٹس کی انوینٹری کے انتظام کو نہیں سمجھتے، جس کی وجہ سے انوینٹری کی مقدار میں اضافہ، ٹرن اوور کی شرح میں کمی، اور منافع میں کمی واقع ہوتی ہے۔اسپیئر پارٹس کی دکان سے کمائی گئی بہت ساری رقم انوینٹری میں بدل گئی اور اسے گودام میں ڈال دیا۔آپریشن کا وقت جتنا لمبا ہوگا، سست انوینٹری اتنی ہی زیادہ ہوگی۔سال بہ سال لوازمات کی دکان کے منافع کا کٹاؤ۔صنعت کی وسیع ترقی کا مرحلہ اپنے اختتام کو پہنچ چکا ہے۔اصل ماڈل کے مطابق کام جاری رکھنے سے کوئی پیسہ نہیں بن سکتا۔مستقبل میں، کم سرمائے کے ساتھ زیادہ منافع حاصل کرنے کے لیے بہتر انتظام کی ضرورت ہے۔
آلات کی دکان کے مالک کے طور پر، آپ کو اپنی انوینٹری پر نظر رکھنی ہوگی کیونکہ آپ کا پیسہ وہاں موجود ہے!تو درج ذیل سوالات کا جواب دینے کی کوشش کریں: آپ کے گودام میں انوینٹری کی مقدار کتنی زیادہ ہے؟لوازمات کے لیے ROI کیا ہے؟اسپیئر پارٹس کی انوینٹری ٹرن اوور کی شرح کتنی زیادہ ہے؟آپ کی کون سی انوینٹری اچھی ہے اور کون سی بری؟آپ کی سست انوینٹری کتنی ہے؟گودام میں کتنے قسم کے تیز، درمیانے اور سست ٹرن اوور حصے ہیں؟مختلف اقسام کے حصوں کے لیے آپ کی مختلف انوینٹری کی حکمت عملی کیا ہیں؟کیا آپ جانتے ہیں کہ اسپیئر پارٹس کی انوینٹری لے جانا کتنا مہنگا ہے؟اگر آپ ان سوالات کا صحیح جواب نہیں دے سکتے ہیں، تو آپ اپنی انوینٹری کا انتظام کیسے کریں گے؟
3. مزید گاہک حاصل کرنے کے لیے لوازمات کی دکانوں کو انٹرنیٹ کو اپنانا ہوگا۔
انٹرنیٹ، چیزوں کے انٹرنیٹ اور بڑے ڈیٹا کی ترقی کے ساتھ، انٹرنیٹ ماڈل کو صارفین سے منسلک کرنے میں اعلی کارکردگی اور لاگت کے فوائد ہیں۔اس صورت میں، لوازمات کی دکانوں کو بھی انٹرنیٹ پر تبدیل کرنے کی ضرورت ہے.یہاں تک کہ اگر آپ فکر مند ہیں کہ انٹرنیٹ آپ کے صارفین کو چوری کر سکتا ہے اور لوازمات کا منافع کم کر سکتا ہے، آپ انٹرنیٹ پلیٹ فارمز کی ترقی کو نہیں روک سکتے۔یہ بات ناقابل تردید ہے کہ انٹرنیٹ کے بہت سے صارفین کے حصول اور مارکیٹنگ کے ماڈلز کو لوازمات کی دکانوں کے ذریعے سیکھا اور استعمال کیا جا سکتا ہے، جس سے ہمیں مزید گاہک حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔ہمیں یہ دیکھنا چاہیے کہ پرزوں اور خدمات کی مانگ کے لیے اعلیٰ وقت کی ضرورت ہوتی ہے۔کوئی بھی صنعت کار یا انٹرنیٹ پلیٹ فارم صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے آزادانہ طور پر ایسا گودام، لاجسٹکس اور ڈسٹری بیوشن نیٹ ورک نہیں بنا سکتا۔اس کا واحد حل یہ ہے کہ صارفین، تکنیکی ماہرین (بیک پیکرز)، مرمت کی دکانیں، پارٹس کی دکانیں، ایجنٹس اور پرزے فراہم کرنے والے ایک تعمیراتی مشینری کے پرزہ جات شیئرنگ پلیٹ فارم تشکیل دیں۔صارفین اپنے موبائل فون کے ذریعے اپنے فوری ضرورت کے پرزے کہیں بھی تلاش کر سکتے ہیں، اور اس کے قریب ترین پرزے کی دکان اسے فراہم کنندہ بن جائے گی۔انٹرنیٹ اجارہ داری قائم کرنے کے لیے نہیں ہے، بلکہ قدر فراہم کرنا، اسے صارفین کے لیے مزید آسان بنانا، اور لوازمات کی دکانوں کو اپنے کاروبار کو بڑھانے اور زیادہ سے زیادہ گاہک حاصل کرنے کی اجازت دینا ہے۔یہ مستقبل کے لوازمات کی دکان کے کاروبار کا "انٹرنیٹ ماڈل" ہے۔
چین کی تعمیراتی مشینری کی بہت بڑی انوینٹری آفٹر مارکیٹ میں سونے کی کان ہے۔اکیلے کھدائی کرنے والوں کے بعد کی مارکیٹ میں حصوں کی صلاحیت 100 بلین سے زیادہ ہے۔ہزاروں ایجنٹس اور پارٹس اسٹورز صارفین کو پرزہ جات کی تیز فراہمی فراہم کر سکتے ہیں، اور پارٹس کی دکانیں مارکیٹ کے قریب ہیں۔، صارف کے قریب، مستقبل اب بھی امید افزا ہے.تاہم، بہت سے پارٹس اسٹورز کی انوینٹری ٹرن اوور کی شرح سال میں صرف 2 سے 3 گنا ہے، اور سست انوینٹری کا تناسب 30% سے 50% تک زیادہ ہے۔دوسرے لفظوں میں، ڈیلرز اور پارٹس کی دکانوں کے گوداموں میں دسیوں اربوں کی سستی انوینٹریز جمع ہیں، جو ان کے کیش فلو اور منافع کو بری طرح متاثر کرتی ہیں اور انوینٹری کے خطرات کو بڑھاتی ہیں۔انٹرنیٹ ایجنٹوں اور حصوں کی دکانوں کو انوینٹری کے کاروبار کو بہتر بنانے اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔
پوسٹ ٹائم: فروری 08-2023